|
|
|
» Статьи История успеха. Семья JUKIЗакончился один из самых сложных годов последнего десятилетия. Самое время подводить итоги. Одни подсчитывают убытки, другие празднуют победу. Последних, к сожалению, не так много, и тем ценнее их успех.
На рынке швейного оборудования безусловный лидер продаж - компания JUKI. За прошлый год на российские предприятия было поставлено рекордное за весь постсоветский период количество швейных машин. В Европе этот результат стал также одним из самых высоких. «Понятное дело»,- скажете вы.- «Раскрученный еще в Советском Союзе бренд, проверенное японское качество…» , но не все так просто … Начнем с 2003 года.
2003 год
Этот год был для компании JUKI в России далеко не самым успешным. В стране отсутствовало регулирование таможенных барьеров, швейные предприятия, прежде всего, смотрели на цены, а не на качество машин. Руководство европейского холдинга JUKI не видело в нашей стране большого потенциала и, скорее всего, воспринимало российский рынок как «темную лошадку». Единая политика по поставкам машин отсутствовала, японское оборудование поступало на российский рынок из самых разных стран, и очень часто это были подделки. Отчеты о состоянии рынка швейной промышленности, низкие годовые показатели и прогнозы продаж оборудования JUKI были крайне пессимистичными, и это, естественно, не устраивало руководство корпорации. Было принято решение реорганизовать московскОЕ представительствО, а проще говоря, - сократить расходы и штат. Кроме того, в августе отзывался японский руководитель офиса в России и главой назначался россиянин. С сентября по декабрь была проведена нелегкая реорганизация, в результате которой штат представительства был сокращен в 3 раза, а офисные площади - в два.. 2004 год
Одной из самых важных задач было создание эффективной дилерской сети. До этого фирмы, занимающиеся продажей оборудования JUKI, работали по принципу «каждый сам по себе». Не существовало единой ценовой политики, о кооперации дилеров не было и речи, и это совсем не способствовало увеличению продаж. Более того, до 2004 года и само представительство конкурировало с дилерами. Это привело к тому, что один из дилеров, знаковая фигура на российском рынке промышленного оборудования, принял решение не продавать машины JUKI. Остальные тоже относились к компании с недоверием. В ЕВРОПЕЙСКОМ ХОЛДИНГЕ принялИ во внимание стратегию развития, предложенную новым руководством представительства в России, и взялИ курс на строгое соблюдение интересов дилеров, их до- и послепродажную поддержку, гибкую ценовую политику и сокращение сроков отгрузок. Естественно, что это случилось не сразу, но, как известно, «вода камень точит», и здоровый японский консерватизм постепенно начал проникаться пониманием российских реалий. Результатом того, что японская компания начала поворачиваться лицом к российским партнерам, стало увеличение на 30% продаж на «бесперспективном» рынке. 2005 год
Взаимоотношения между представительством и дилерами стали улучшаться. Поездка ПОСЛЕДНИХ вместе со специалистами швейных предприятий на японскую выставку JIAM, организованная нашим представительством, явилась настоящим прорывом. Более 30 сотрудников и руководителей российских компаний-партнеров JUKI (дилеры и фабрики) получили возможность напрямую пообщаться с японским руководством компании. В течение 9 дней пребывания в Японии удалось решить многие проблемы, достичь важных договоренностей как с руководством, так и между собой. Прописные истины, говорящие о том, что бизнес лучше развивается, когда существует диалог, что «один в поле - не воин», что здоровая конкуренция не вредит, а помогает, что конкуренты могут оказаться людьми, с которыми можно и нужно вести партнерские взаимоотношения, вдруг стали ясны сами собой. Представители российских предприятий и дилеры JUKI посетили в Японии множество уникальных мест, познакомились с японской культурой, искусством, аутентичной кухней. Реальное партнерство, новая рекламная и выставочная стратегия, открытая и понятная российским партнерам политика компании стали приносить ощутимые результаты. Представительство стало дважды в год приглашать специалистов из Научно-исследовательского института JUKI в Токио посещать российские предприятия. Забегая вперед, скажем, что с того времени по сегодняшний день специалисты НИИ посетили более 40 российских предприятий, каждому из которых были даны рекомендации по увеличению производительности и улучшению качества выпускаемой продукции, советы по эффективному управлению производством. Это позволило многим увеличить свою эффективность до 20%. А в ряде случаев, когда производство было предложено полностью перестроить, эффективность возросла на 30%. На российских предприятиях начаЛИ осознавать, что качественная и надежная техника действительно стоит денег. Более того, в процессе эксплуатации она оказывается дешевле, так как не создает лишних проблем. Представительство публикует на страницах авторитетных отраслевых изданий статьи о новых технологиях, о возможностях, которые представляют производству новейшие машины. ОНО становится стыковочным звеном между лизинговыми компаниями, российскими дилерами и фабриками. Продажи вырастают на 40% по сравнению с 2004 годом. 2006 год
Год выставки IMB в Кельне, Германия. В составе ставшей уже традиционной команды друзей JUKI - старые и новые участники, известные в легкой промышленности журналисты. Всем интересно, что покажет лидер индустрии. И JUKI в очередной раз демонстрирует свои новейшие разработки. На сей раз корпорация ошеломляет мир новой системой управления производственным процессом, показав машины с интеллектуальным пультом управления, которые могут быть соединены в единую локальную компьютерную сеть и скачивать программы шитья из интернета. Руководитель может ТЕПЕРЬ из любой точки мира через интернет войти в локальную сеть своего предприятия и ОЦЕНИТЬ текущее положение дел на производстве. Механик из своего кабинета может видеть техническое состояние каждой машины и быстро реагировать на происходящее. Понимая, что в Европе активизируются рынки Восточной Европы и России, руководство JUKI принимает решение о переносе штаб-квартиры европейского холдинга корпорации из Вены в Варшаву и преобразовании в компанию «JUKI Центральная Европа». В штат новой структуры набирают специалистов со знанием русского языка, что наглядно демонстрирует новые приоритеты. Появляются первые буклеты по машинам и каталоги оборудования на русском языке. 2007 год
Активная поддержка российского рынка европейским офисом, поиск новых решений по кооперации, общий подъем российской экономики, рост потребления и грамотная политика государства, которое НА 9 МЕСЯЦЕВ «заморозило» существовавшие ввозные пошлины на импортное швейное оборудование, позволили представительству показать рекордный результат продаж. Они выросли на 60% по сравнению с 2006 годом. Это доказало, что в России есть активные, прогрессивно мыслящие руководители швейного бизнеса, которые не боятся отойти от общепринятой схемы производства в пользу новых систем построения швейного процесса. Представительство организует выезд российских предпринимателей на фабрики в Европе, где применяются передовые технологии JUKI, и в России начинают появляться предприятия, построенные по новому принципу. Эффективность производственного процесса на НИХ на 30% выше прежней, достаточно высокопроизводительной схемы. 2008 год
Представительство впервые создает выставочный стенд, на котором под брендом JUKI ПОКАЗАНЫ все официальные партнеры корпорации – фирмы «Швеймаш», «ЗинМос», «Швейград» и «Мейки». Дилеры других брендов удивлены, как кооперируются фирмы-конкуренты, ставя общие интересы выше собственных: так бывает в хороших семьях. Японская ассоциация производителей швейных машин решает провести выставку JIAM не в Японии, а в Сингапуре. Это обусловлено тем, что швейное производство в Японии снижается, а производителям нужно быть рядом с рынками сбыта. Это - год начала мирового финансового кризиса, который ощутимо сказался на мировой экономике, что чувствуется и по числу участников и посетителей выставки. С октября 2008 года кризисные явления начали проявляться и на российском рынке. Но, как известно, кризис – это проверка на прочность для сильных, и JUKI вырабатывает новую антикризисную программу для России. 2009 год По рекомендации ведущего партнера корпорации - фирмы «Швеймаш», официальным партнером JUKI становится «Трансметалл» из города Иваново. Динамично развивающаяся компания, возглавляемая выходцем из Польши, ведет свой бизнес по европейским стандартам. Совместно с фирмой «Швеймаш» «Трансметалл» участвует в ряде федеральных и региональных выставок под эгидой «JUKI.Центральная Европа». Это снова вызывает недоумение у многих, так как философия ОБЪЕДИНИВШИХСЯ компаний абсолютно разная. Объяснение одно – просто это JUKI. JUKI - это не только бренд мирового лидера по производству швейного оборудования, это особое отношение к делу и к окружающему миру. JUKI - это философия лидерства. Слоган корпорации - «Быть лучшими в удовлетворении потребностей клиента». Именно по этому принципу строится работа дилеров, которые конкурируют между собой в желании предоставить больше услуг, в стремлении лучше других понять, что сегодня требуется клиенту. На апрельской выставке IMB в Кельне, которая проводится раз в три года, JUKI в очередной раз потрясла швейный мир новейшими разработками машин, которые коренным образом меняют представление о процессе производства. Машины, способные выполнять операции по стачиванию двух полотен со срезами разной конфигурации, которые приводятся в движение одним нажатием кнопки, и при этом квалификация оператора не имеет значения, явились приятным шоком для посетителей стенда JUKI. Там же демонстрировались автоматические машины по обметыванию петель и пришиванию пуговиц, автомат по обметыванию заготовок изделий со срезами различной кривизны, применение сервоприводов на оверлоках и плоскошовных машинах с «сухой» головой. Были показаны пульты управления нового поколения, позволяющие технологам определять эффективность конкретного оператора и бригады в целом.
В июне 2009 года европейский офис возглавляет г-н Обучи, который до 2006 года работал генеральным менеджером в венском офисе корпорации и хорошо знаком партнерам JUKI в России. Его понимание российского бизнеса и быстрая реакция на изменяющуюся ситуацию позволили создать специальные условия для российского рынка, что позитивно сказалось на результате. Огромную положительную роль сыграли действия Правительства России по наведению порядка в таможенной сфере, отмене пошлин и НДС для автоматических машин. Продолжилось традиционное посещение фабрик японскими специалистами для налаживания эффективного производства, проводились технические семинары и семинары по продажам. Все эти факторы позволили увеличить показатели как по количеству проданных машин, так и по ФИНАНСАМ. Два ведущих партнера корпорации – «Швеймаш» и «Трансметалл», объединившиеся на выставках под брендом JUKI, вопреки всем прогнозам И мировому экономическому кризису установили новые рекорды продаж. В целом, представительство JUKI в России в кризисном году превысило показатели продаж 2008 года на 70%, что вывело Россию на второе место в Европе среди всех подразделений JUKI. Такой рост кажется еще более невероятным на фоне общего падения продаж практически у всех производителей швейного оборудования, что вполне объяснимо в нынешних экономических условиях. Но тем более ценным становится превосходство JUKI.
Нам неоднократно говорили, что мы слишком открыто говорим о том, что мы делаем сегодня и собираемся делать завтра для продвижения бренда JUKI. О том, что наш путь могут копировать другие компании, что в проектах, создаваемых нами, кто-то заменяет машины JUKI на продаваемое ими оборудование, что мы порождаем себе конкурентов. Мы всегда отвечаем, что будем рады, если наша деятельность послужит развитию отрасли, если в стране появится больше заинтересованных людей, а конкуренция... это великолепный стимул, который движет вас вперед, который не дает почивать на лаврах. Поэтому в нашем успехе в равной степени есть заслуги и друзей, и недругов.
Журнал "Легкая Промышленность, Курьер" № 02
Закончился один из самых сложных годов последнего десятилетия. Самое время подводить итоги. Одни подсчитывают убытки, другие празднуют победу. Последних, к сожалению, не так много, и тем ценнее их успех. На рынке швейного оборудования безусловный лидер продаж - компания JUKI. За прошлый год на российские предприятия было поставлено рекордное за весь постсоветский период количество швейных машин. В Европе этот результат стал также одним из самых высоких. «Понятное дело»,- скажете вы.- «Раскрученный еще в Советском Союзе бренд, проверенное японское качество…» , но не все так просто … Начнем с 2003 года. 2003 год Этот год был для компании JUKI в России далеко не самым успешным. В стране отсутствовало регулирование таможенных барьеров, швейные предприятия, прежде всего, смотрели на цены, а не на качество машин. Руководство европейского холдинга JUKI не видело в нашей стране большого потенциала и, скорее всего, воспринимало российский рынок как «темную лошадку». Единая политика по поставкам машин отсутствовала, японское оборудование поступало на российский рынок из самых разных стран, и очень часто это были подделки. Отчеты о состоянии рынка швейной промышленности, низкие годовые показатели и прогнозы продаж оборудования JUKI были крайне пессимистичными, и это, естественно, не устраивало руководство корпорации. Было принято решение реорганизовать московскОЕ представительствО, а проще говоря, - сократить расходы и штат. Кроме того, в августе отзывался японский руководитель офиса в России и главой назначался россиянин. С сентября по декабрь была проведена нелегкая реорганизация, в результате которой штат представительства был сокращен в 3 раза, а офисные площади - в два.. 2004 год Одной из самых важных задач было создание эффективной дилерской сети. До этого фирмы, занимающиеся продажей оборудования JUKI, работали по принципу «каждый сам по себе». Не существовало единой ценовой политики, о кооперации дилеров не было и речи, и это совсем не способствовало увеличению продаж. Более того, до 2004 года и само представительство конкурировало с дилерами. Это привело к тому, что один из дилеров, знаковая фигура на российском рынке промышленного оборудования, принял решение не продавать машины JUKI. Остальные тоже относились к компании с недоверием. В ЕВРОПЕЙСКОМ ХОЛДИНГЕ принялИ во внимание стратегию развития, предложенную новым руководством представительства в России, и взялИ курс на строгое соблюдение интересов дилеров, их до- и послепродажную поддержку, гибкую ценовую политику и сокращение сроков отгрузок. Естественно, что это случилось не сразу, но, как известно, «вода камень точит», и здоровый японский консерватизм постепенно начал проникаться пониманием российских реалий. Результатом того, что японская компания начала поворачиваться лицом к российским партнерам, стало увеличение на 30% продаж на «бесперспективном» рынке. 2005 год Взаимоотношения между представительством и дилерами стали улучшаться. Поездка ПОСЛЕДНИХ вместе со специалистами швейных предприятий на японскую выставку JIAM, организованная нашим представительством, явилась настоящим прорывом. Более 30 сотрудников и руководителей российских компаний-партнеров JUKI (дилеры и фабрики) получили возможность напрямую пообщаться с японским руководством компании. В течение 9 дней пребывания в Японии удалось решить многие проблемы, достичь важных договоренностей как с руководством, так и между собой. Прописные истины, говорящие о том, что бизнес лучше развивается, когда существует диалог, что «один в поле - не воин», что здоровая конкуренция не вредит, а помогает, что конкуренты могут оказаться людьми, с которыми можно и нужно вести партнерские взаимоотношения, вдруг стали ясны сами собой. Представители российских предприятий и дилеры JUKI посетили в Японии множество уникальных мест, познакомились с японской культурой, искусством, аутентичной кухней. Реальное партнерство, новая рекламная и выставочная стратегия, открытая и понятная российским партнерам политика компании стали приносить ощутимые результаты. Представительство стало дважды в год приглашать специалистов из Научно-исследовательского института JUKI в Токио посещать российские предприятия. Забегая вперед, скажем, что с того времени по сегодняшний день специалисты НИИ посетили более 40 российских предприятий, каждому из которых были даны рекомендации по увеличению производительности и улучшению качества выпускаемой продукции, советы по эффективному управлению производством. Это позволило многим увеличить свою эффективность до 20%. А в ряде случаев, когда производство было предложено полностью перестроить, эффективность возросла на 30%. На российских предприятиях начаЛИ осознавать, что качественная и надежная техника действительно стоит денег. Более того, в процессе эксплуатации она оказывается дешевле, так как не создает лишних проблем. Представительство публикует на страницах авторитетных отраслевых изданий статьи о новых технологиях, о возможностях, которые представляют производству новейшие машины. ОНО становится стыковочным звеном между лизинговыми компаниями, российскими дилерами и фабриками. Продажи вырастают на 40% по сравнению с 2004 годом. 2006 год Год выставки IMB в Кельне, Германия. В составе ставшей уже традиционной команды друзей JUKI - старые и новые участники, известные в легкой промышленности журналисты. Всем интересно, что покажет лидер индустрии. И JUKI в очередной раз демонстрирует свои новейшие разработки. На сей раз корпорация ошеломляет мир новой системой управления производственным процессом, показав машины с интеллектуальным пультом управления, которые могут быть соединены в единую локальную компьютерную сеть и скачивать программы шитья из интернета. Руководитель может ТЕПЕРЬ из любой точки мира через интернет войти в локальную сеть своего предприятия и ОЦЕНИТЬ текущее положение дел на производстве. Механик из своего кабинета может видеть техническое состояние каждой машины и быстро реагировать на происходящее. Понимая, что в Европе активизируются рынки Восточной Европы и России, руководство JUKI принимает решение о переносе штаб-квартиры европейского холдинга корпорации из Вены в Варшаву и преобразовании в компанию «JUKI Центральная Европа». В штат новой структуры набирают специалистов со знанием русского языка, что наглядно демонстрирует новые приоритеты. Появляются первые буклеты по машинам и каталоги оборудования на русском языке. 2007 год Активная поддержка российского рынка европейским офисом, поиск новых решений по кооперации, общий подъем российской экономики, рост потребления и грамотная политика государства, которое НА 9 МЕСЯЦЕВ «заморозило» существовавшие ввозные пошлины на импортное швейное оборудование, позволили представительству показать рекордный результат продаж. Они выросли на 60% по сравнению с 2006 годом. Это доказало, что в России есть активные, прогрессивно мыслящие руководители швейного бизнеса, которые не боятся отойти от общепринятой схемы производства в пользу новых систем построения швейного процесса. Представительство организует выезд российских предпринимателей на фабрики в Европе, где применяются передовые технологии JUKI, и в России начинают появляться предприятия, построенные по новому принципу. Эффективность производственного процесса на НИХ на 30% выше прежней, достаточно высокопроизводительной схемы. 2008 год Представительство впервые создает выставочный стенд, на котором под брендом JUKI ПОКАЗАНЫ все официальные партнеры корпорации – фирмы «Швеймаш», «ЗинМос», «Швейград» и «Мейки». Дилеры других брендов удивлены, как кооперируются фирмы-конкуренты, ставя общие интересы выше собственных: так бывает в хороших семьях. Японская ассоциация производителей швейных машин решает провести выставку JIAM не в Японии, а в Сингапуре. Это обусловлено тем, что швейное производство в Японии снижается, а производителям нужно быть рядом с рынками сбыта. Это - год начала мирового финансового кризиса, который ощутимо сказался на мировой экономике, что чувствуется и по числу участников и посетителей выставки. С октября 2008 года кризисные явления начали проявляться и на российском рынке. Но, как известно, кризис – это проверка на прочность для сильных, и JUKI вырабатывает новую антикризисную программу для России. 2009 год По рекомендации ведущего партнера корпорации - фирмы «Швеймаш», официальным партнером JUKI становится «Трансметалл» из города Иваново. Динамично развивающаяся компания, возглавляемая выходцем из Польши, ведет свой бизнес по европейским стандартам. Совместно с фирмой «Швеймаш» «Трансметалл» участвует в ряде федеральных и региональных выставок под эгидой «JUKI.Центральная Европа». Это снова вызывает недоумение у многих, так как философия ОБЪЕДИНИВШИХСЯ компаний абсолютно разная. Объяснение одно – просто это JUKI. JUKI - это не только бренд мирового лидера по производству швейного оборудования, это особое отношение к делу и к окружающему миру. JUKI - это философия лидерства. Слоган корпорации - «Быть лучшими в удовлетворении потребностей клиента». Именно по этому принципу строится работа дилеров, которые конкурируют между собой в желании предоставить больше услуг, в стремлении лучше других понять, что сегодня требуется клиенту. На апрельской выставке IMB в Кельне, которая проводится раз в три года, JUKI в очередной раз потрясла швейный мир новейшими разработками машин, которые коренным образом меняют представление о процессе производства. Машины, способные выполнять операции по стачиванию двух полотен со срезами разной конфигурации, которые приводятся в движение одним нажатием кнопки, и при этом квалификация оператора не имеет значения, явились приятным шоком для посетителей стенда JUKI. Там же демонстрировались автоматические машины по обметыванию петель и пришиванию пуговиц, автомат по обметыванию заготовок изделий со срезами различной кривизны, применение сервоприводов на оверлоках и плоскошовных машинах с «сухой» головой. Были показаны пульты управления нового поколения, позволяющие технологам определять эффективность конкретного оператора и бригады в целом. В июне 2009 года европейский офис возглавляет г-н Обучи, который до 2006 года работал генеральным менеджером в венском офисе корпорации и хорошо знаком партнерам JUKI в России. Его понимание российского бизнеса и быстрая реакция на изменяющуюся ситуацию позволили создать специальные условия для российского рынка, что позитивно сказалось на результате. Огромную положительную роль сыграли действия Правительства России по наведению порядка в таможенной сфере, отмене пошлин и НДС для автоматических машин. Продолжилось традиционное посещение фабрик японскими специалистами для налаживания эффективного производства, проводились технические семинары и семинары по продажам. Все эти факторы позволили увеличить показатели как по количеству проданных машин, так и по ФИНАНСАМ. Два ведущих партнера корпорации – «Швеймаш» и «Трансметалл», объединившиеся на выставках под брендом JUKI, вопреки всем прогнозам И мировому экономическому кризису установили новые рекорды продаж. В целом, представительство JUKI в России в кризисном году превысило показатели продаж 2008 года на 70%, что вывело Россию на второе место в Европе среди всех подразделений JUKI. Такой рост кажется еще более невероятным на фоне общего падения продаж практически у всех производителей швейного оборудования, что вполне объяснимо в нынешних экономических условиях. Но тем более ценным становится превосходство JUKI. Нам неоднократно говорили, что мы слишком открыто говорим о том, что мы делаем сегодня и собираемся делать завтра для продвижения бренда JUKI. О том, что наш путь могут копировать другие компании, что в проектах, создаваемых нами, кто-то заменяет машины JUKI на продаваемое ими оборудование, что мы порождаем себе конкурентов. Мы всегда отвечаем, что будем рады, если наша деятельность послужит развитию отрасли, если в стране появится больше заинтересованных людей, а конкуренция... это великолепный стимул, который движет вас вперед, который не дает почивать на лаврах. Поэтому в нашем успехе в равной степени есть заслуги и друзей, и недругов.
|
||||||||||||||
